眼鏡，如今已成為北京消費者的日常生活用品，不管是近視鏡或太陽鏡，幾乎每個人都有一兩副。但目前市場上眼鏡店，普遍存在利用“低折扣”、“假名牌”、“掉包計”等欺詐手段坑害消費者。這不但使消費者在經濟上蒙受損失，更重要的是導致了京城眼鏡行業的無序競爭愈演愈烈。

　　一副眼鏡最高毛利達500％

　　“時下在北京眼鏡行業頗為盛行的一句名言就是，50元的鏡架，200元賣給你是講人情，300元賣給你是講交情，500元賣給你是講行情，同等質量的產品，由於品牌不同，銷售單位不同，價位上也存在著巨大的差距。”

　　——業內人士

　　6月6日上午，記者來到北京海澱圖書城對面的一家裝修豪華的眼鏡店，店內無論是整潔的環境還是導購員統一的著裝，都透露著“專業”和“正規”。滿臉堆笑的女導購熱情地拿來一張價格表，上面從玻璃片到樹脂片、從國產片到進口片、從加膜片到防輻射片應有盡有，價格自然也等級分明。當記者問及門外張貼的海報上的特價眼鏡時，女導購解釋到，今天特價的是鏡片120元，鏡架還要另外挑選，您大概需要什麼價位的？我們店裡的鏡架種類齊全，價格從50元到1萬多元不等。記者回答說打算送女朋友，導購小姐隨手在櫃台裡挑出一款鏡架說，世界名牌“寶姿”990元，如果誠心要，可以打折。經過一番“協商”，最后給出的價格是290元。當記者問道，鏡架還有1萬多的嗎？女導購不耐煩地回答說，有呀，Cardiya世界名牌，記者追問，幾十元的鏡架和幾百元的鏡架有什麼區別時，女導購的回答是工藝不同，材質不同，進價也不同。

　　記者接著又走進一家標有某某醫院專家驗光的眼鏡店，前來接待的一位店員見記者戴了一款太陽鏡，便從櫃台裡拿出一款美國“保聖”太陽鏡，向記者推薦購買。“這是今年保聖的新款，在商場裡標價是900多，我們這裡原價500多，今天有活動，打完折才228元！”記者在店員的盛情下，試戴了幾款，才得以脫身。而在馬路對面的眼鏡店裡，記者發現這款“保聖”太陽鏡的標價卻是728元，經過一番討價還價，最后店家給出的數字是316元。當記者問到為什麼對面眼鏡店的價格是228元，這裡的價格這麼高時。老板解釋到，我們是王府井新東安商場的連鎖店，我們是統一進貨，但價格比商場優惠多了。同一款的眼鏡和商場差價大概在五六百元左右。最后老板還拿出一款“阿瑪妮”的太陽鏡告訴記者，這是日本名牌，北京生產，標價1300元，如果你要，我可以550元給你！記者以改天帶幾個朋友一起來買為由准備脫身，老板激動地表示，如果今天你買了太陽鏡，改天再帶朋友來，我把你的眼鏡錢退給你！

　　據了解，目前北京市場上較有知名度的眼鏡品牌有幾十個之多，就眼鏡片而言，大多數產品依賴進口，其中以來自韓國、日本、美國的產品居多。不同國家的產品，價位也不同。

　　一家眼鏡店的負責人告訴記者：“眼鏡流通行業就是個暴利行業，單從銷售環節看，眼鏡零售的平均純利潤在50％以上。而一副售價200元的眼鏡，其原始成本可能僅有20元左右。從出廠到零售，眼鏡最高毛利潤可達到400％至500％。普通消費者從外表也許看不出來眼鏡的“高低貴賤”，但實際上不同品牌的眼鏡價格卻相差千裡。

　　不是和尚也“念經”

　　“我剛來北京的時候，是做沙發家具，對眼鏡行業一竅不通，但看著做眼鏡生意的老鄉都發財了，心裡就按捺不住，總想試一把。有句話叫，人過三十不學藝，我今年正好29歲，還不算晚吧！”。

　　———眼鏡店伙計

　　6月6日下午，記者走進了中國農業大學附近的一家眼鏡店，在這家不足10平方米簡陋小店的櫃台裡，擺滿了各式各樣的近視鏡和太陽鏡。櫃台的角落裡放著一台驗光機和一台磨邊機。記者以先看看眼鏡款式、質量為由和“店家”聊了起來。通過和這位“店家”的交談，記者得知，這家小店的主要業務，不是配鏡，而是在做眼鏡批發的“大生意”。這位“店家”初中沒有畢業就來北京做起了眼鏡生意，剛開始的時候在一位親戚的眼鏡店裡做學徒，后來在師兄弟的鼓動下，自己也開始另立門戶。剛開始遇到了不少麻煩，經常有顧客找上門來“討伐”，后來生意越做越精，發現配鏡太麻煩，也賺不了什麼大錢，就開始從浙江一帶，批發眼鏡到北京來賣，如此“改革”“立竿見影”，不但自己的生意火了起來，還帶動了一批兄弟賺了不少“外快”。現在已經發展到在大興、豐台、通州等地有六家“根據地”了。記者在離開眼鏡店時，發現店門口處挂了一張視力表，而對面的牆壁上挂了一面鏡子，當記者問其原因時，門口的“伙計”回答說，這是由於店鋪太小，僅有的驗光機也老化嚴重，精度不夠，所以老板才發明了這種“環保”的驗光技術。每天來這裡配眼鏡的大多是在校學生，沒有太多的講究，不過到現在為止還沒有出現什麼大的差錯。

　　一位在北大附近開眼鏡店的老板告訴記者，他在這個行業摸爬滾打已有15年，對道上的“規矩”一清二楚。他的店開在高校裡，年租金隻有8000元，可外面的店，年租金都在六七萬元以上，要想謀得利潤，自然會成倍地提高售價，或使用“掉包計”。顧客看好的鏡片，在拿到加工室加工時，多會被換成與其外觀極為相似但價格低很多的其他鏡片，絕大多數顧客難以察覺。至於鏡架不好“掉包”，但可以魚龍混雜，把外形酷似但進價差別較大的多款鏡架擺在一起，運氣不好的顧客若正好挑中了那款低價的，也會按高價付款。

　　據專業人士透露，目前北京市場上絕大多數眼鏡店驗光設備簡陋，有的隻有一個燈箱視力表，驗光室甚至不足3平方米，驗光程序普遍簡單，至於配鏡設備，有的甚至還在沿用純手工打磨。如此的配鏡技術，質量堪憂！然而最讓消費者憂患的就是，這類眼鏡店的從業人員基本上沒有經過嚴格的培訓，更沒有上崗資格証書。由於不具備基本的配鏡知識，經常發生遠視配成近視、鏡片度數失准等事故。而對於消費者配鏡損害最嚴重的是，這些眼鏡店幾乎都不能做到必要的散瞳驗光，往往將一些不須配鏡的假性近視或弱視也一律配上了眼鏡，使一些消費者的眼病白白地錯過了最佳治療時間。

　　目前北京眼鏡行業由於缺少一個明確的行業准入標准，導致眼鏡店遍地開花、魚龍混雜，而由此引發的種種“黑洞”令消費者頭昏眼花、防不勝防，這不但使消費者在經濟和身心健康方面受到損傷，而且嚴重地擾亂了北京眼鏡市場正常的經濟秩序。盡管北京市相關執法部門多次對此進行了整治。但至今，北京市眼鏡業的“黑洞”現象仍是一個不爭的事實。在此，希望有關部門能加大打擊力度，盡快堵上眼鏡消費“黑洞”！

　　折扣越大越“危險”

　　“5折的高檔名牌眼鏡，在正規眼鏡店隻有一種可能，就是款式陳舊、積壓處理。而新款名牌眼鏡低於7折在正規店裡銷售的，就要小心了。因為目前國內假冒偽劣的仿造水平已經超出我們的想象，即使是我們專業的工作人員，僅憑肉眼也很難辨別真假。”

　　———眼鏡店負責人

　　6月6日中午，記者走進了人民大學附近的一家標有“熱賣各種名牌眼鏡”的店鋪，店內的櫃台裡琳琅滿目，“鄂魚”、“華倫天奴”、“花花公子”等名牌眼鏡應有盡有。老板熱情地向記者介紹各種新款名牌太陽鏡，“我們店裡的眼鏡和周圍幾家店相比是價格最低、質量最好，而且款式新穎、品種齊全。如果你在我們這裡挑不出滿意的，其他幾家就不用看了，不是給你說大話，他們幾家頂多也就是給您打8折，如果你願意要，我就按成本價3折給你。我保証和他們的質量一模一樣，不信你可以去比較。”當記者問起進貨渠道方面的問題時，老板毫不在乎地說，一般都是通過朋友幫忙聯系樣品，同一個品牌、同一個款式的眼鏡，分好幾個不同的檔次，我做這個好多年了，什麼質量、什麼價格一般不會有太大出入。要不然周圍那幾家店還經常請我做“顧問”呢！

　　記者隨后又來到位於海澱大街的一家寶島眼鏡店，李生華店長向記者詳細介紹了北京市眼鏡行業存在的問題及現狀。同一品牌、同一款式的眼鏡，如果是同一家公司，價格應該是一致的，如果是不同的公司之間，因為進貨渠道不同價格應該是上下有所浮動。目前國內仿造名牌很多，一般正規品牌的太陽鏡價格都在1000多元左右，而一些小店一般都不敢輕易進真貨，怕賣不動造成積壓，風險大，他們多是進些仿造的，以低於正常折扣進行銷售，也確實能引起不少消費者的光顧。由於眼鏡行業的性質是“半醫半商”，從業人員需要具備醫學、力學、視光學、美學等方面的基礎知識，最重要的是醫學方面的知識，我們寶島的店員一般都是學臨床醫學的本科生，入行后首先由企業的職教部進行兩個月的培訓，才能准許上崗，然后還要中途淘汰，像我們店裡的員工大多是天津醫科大學畢業的。針對消費者如何避免購買到假冒偽劣的眼鏡產品問題，李店長提醒，盡量去“大明”、“雪亮”、“精益”、“寶島”這些正規大店，質量和服務都會有保障，對於以“低折扣”引人“眼球”的店鋪，盡量敬而遠之，以免上當受騙。

　　據業內人士透露，北京市眼鏡行業的進貨渠道十分復雜。在一些比較知名的大型眼鏡企業進貨渠道還相對固定，在保証貨真價實的前提下，進價比一般的中小眼鏡店要優惠。但在銷售價格方面的利潤空間很小，一般折扣不會超過7折。但目前，很多中小眼鏡店打出3折—5折的戰術，與之抗衡，主要是在進貨渠道方面做了“手腳”，消費者如果隻貪圖價格便宜的話，購買了這種仿制品，不但會中了他們的“埋伏”，更重要的是對視力的損傷是無法用金錢來衡量的。

　　《市場報》 (2005年06月14日 第三版)