深圳執法人員在檢查哈根達斯冰激凌蛋糕。 　　周海濤攝

　　·深圳一黑作坊加工哈根達斯 所產食品供應全市

　　·調查：深圳“哈根達斯”店從無証黑作坊進貨

　　沒有衛生許可証，生產車間緊挨衛生間———這樣的“廚房”生產出的“食品”，你會花高價去品嘗嗎？

　　近日，深圳市羅湖質量技術監督分局會同工商、衛生監督等部門在對一系列生產假冒偽劣產品的窩點檢查時發現，國際知名冰激凌品牌哈根達斯在深圳的正規“廚房”竟是這樣的“黑作坊”。

　　舉報電話揪出“黑作坊”———

　　“‘假冒’產品生產窩點”竟為正宗“加工廠”

　　日前，深圳市質量技術監督局接到一個舉報電話，稱有“黑作坊”在生產哈根達斯冰激凌。

　　6月16日，執法人員在一間80平方米的民房中發現，這個作坊有4名工作人員，食品車間與衛生間為鄰，垃圾桶“當道”。正當檢查人員准備以“‘假冒’產品生產窩點”對其定性時，趕到現場的哈根達斯深圳分公司一位工作人員向他們表示，這裡是哈根達斯深圳品牌經營店的正宗“加工廠”，生產的也是正品冰激凌蛋糕，並向深圳5家哈根達斯品牌經營店提供貨源。

　　因該工作人員不能出示衛生許可証等証照，執法人員當場查封了該“廚房”，銷毀了現場的全部哈根達斯冰激凌蛋糕，並將這家非法加工廠流出的冰激凌蛋糕共25公斤進行了銷毀處理。

　　目前，對哈根達斯的行政處罰正在進行中。深圳市有關部門表示，若哈根達斯對處罰不要求聽証及申辯的話，本月24日前就可結案。

　　大中華區總經理公開致歉———

　　兩天內深圳5家分店接到7單退貨要求

　　17日，哈根達斯大中華區總經理朱璽趕到深圳，與第一個報道此事的深圳媒體溝通，並於18日在該媒體公開發表聲明表示道歉。

　　20日，記者致電哈根達斯深圳分公司了解相關情況。工作人員稱，公司所有領導均在開會，有關情況由上海總部負責解釋。

　　深圳市疾病預防控制中心食品科的一位工作人員告訴記者，哈根達斯冰激凌定期在該中心進行質量檢測，按照國家冷凍食品的檢測標准，沒有發現不合格現象。

　　據了解，18日、19日兩天深圳5家哈根達斯分店共接到7單退貨要求。

　　哈根達斯上海總部———

　　總經理助理電話難接通﹔《致媒體函》強調深圳事件是個別現象

　　20日14時半左右，記者致電哈根達斯上海總部，首先撥打的是其客戶服務熱線電話，結果不斷被告知無此號碼。隨后記者希望總機幫忙轉接總經理或者其助理，但均未能接通。

　　14時45分，記者找到了市場部一位員工。他說，深圳被查的無証廚房其實是哈根達斯在該市的第一家門店，門店功能廢棄后才成為廚房，此次被查處僅僅是因為衛生許可証過期。哈根達斯並不採用特許加盟等經營模式，質量完全可以保証。

　　在了解採訪請求后，他給記者發來一份《致媒體函》。函內主要說明目前市場上銷售的哈根達斯冰激凌產品及原料全部由法國進口，在上海經過衛生檢驗后統一配送至各地廚房進行裝裱，產品達到國家食品衛生標准所要求的各項指標。同時強調深圳事件是一個別現象。據了解，這份《致媒體函》已經發往上海各大媒體。

　　16時30分左右，記者終於聯系到總經理助理呂小姐，表示希望直接採訪哈根達斯上海總部總經理兼新聞發言人。但直到20時30分，這一請求仍無答復。截至記者發稿前，總經理助理呂小姐的分機仍然是留言錄音狀態。

　　北京哈根達斯———

　　分店依然顧客盈門﹔拒不透露北京銷售和加工的任何情況

　　記者20日下午走訪了哈根達斯在北京的幾個分店，結果處處碰壁。在哈根達斯食品公司北京分公司的登記地址———朝內南小街華智商務大廈，接待記者的通用磨坊北京分公司的工作人員介紹說，這裡隻負責哈根達斯的部分銷售，至於北京市場上哈根達斯的加工廚房在哪裡，他們並不知道，而知情的市場部負責人也都不在這裡辦公。

　　在位於日壇路上的哈根達斯店，記者看到店裡依然顧客盈門。店長拒絕透露有關北京哈根達斯銷售和加工的任何情況，隻拿出一份落款為“哈根達斯（中國）有限公司總經理朱璽”的《致媒體函》讓記者閱讀。在位於國貿大廈附近的哈根達斯店，店長告訴記者，按照公司要求，他們不能接受任何媒體的採訪。如需了解北京市場上哈根達斯的銷售及加工情況，隻能由上海總公司答復。

　　質檢總局———

　　調查正在進行當中，將本著負責的態度對待此事

　　關於“哈根達斯冰激凌蛋糕由無衛生許可証的小作坊生產”一事，國家質檢總局有關負責人說：針對這一事件的調查正在進行中，質檢總局將本著對消費者負責、對企業負責、對社會負責的態度對待此事。

　　《人民日報》 2005年06月21日 第五版

　　來源:人民網-人民日報