1月21日,是湖南长沙被冰雪覆盖的第11天。傍晚5时50分,周泽良驾着915路815号公交车从城东到了市中心。此时,雪雨霏霏,寒风彻骨。城南路与韶山路的交汇处,汇聚着赶路的车流和人流。“离路口不远,突然,一个急刹,车身一抖,随后往前‘飘’了起来。”乘客曾健描述当时的情形仍心有余悸。 “如果不是那一个急刹,我们会‘飘’向哪里?”曾健说,“谁都难以想象,周泽良的最后一念,为什么还是那样坚定?” 道路实在是太滑,已经刹车的815号公交车向前滑行着,100米,50米,20米……就在十字路口红绿灯前,815号公交车靠边稳稳停了下来。“不好,司机出事了!”看到周泽良趴在方向盘上一动不动,回过神来的乘客们拥向驾驶台。有的扶起周泽良,摸脉象,掐人中,揩脑门;有的拨打110、120求援,拨打车厢内公示的投诉热线,向巴士公司报告这一紧急情况;有的从窗口跳下车,拦车救人……
事发时,文明交通劝导员邱利明正在路口值勤。他感叹:“当时正是下班高峰,十字路口车流滚滚,公交车一旦失控,后果不堪设想。”