人民网 >> 社会 >> 社会专题 >> 【2011专题】公安机关开门评警

孟建柱:开展“大走访”开门评警活动 积极探索群众工作新途径

深入开展“大走访”开门评警活动,是发扬党的优良传统,进一步加强和改进新形势下群众工作的重要举措。群众路线是我们党的根本路线,群众工作是我们党的优良传统。我们党作为执政党,代表着最广大人民的根本利益。公安机关不仅是执法机关,也是群众工作机关,必须牢固树立立警为公、执法为民思想,切实做好群众工作。

全国公安机关多形式深化和谐警民关系

公安机关在听取群众意见后,这些意见不是束之高阁,不是走过场,走形式,更不是跟群众假拉关系,做秀场。其真实的目的和本意,是希望通过真心的沟通、诚意、善意以及虚心求教的心态,通过人民群众对公安机关的评议,缺点改之,不足之处加强,好的措施推广,优秀做法传承和发扬。

“大走访”开门评警求真务实亮点纷呈

视频播报





“开门评警”采访见闻
公安厅局长走进人民网介绍工作 倾听民意http://society.people.com.cn/GB/8217/203009/152758/index.html
人民网:“大走访”开门评警求真务实亮点纷呈
人民日报报道:200万公安民警接受百姓评议
  • 公安局民警走街串巷与群众沟通

    派出所民警正在辖区开展走访和群众交谈

    • ·人民日报:用“群众感受”检验推动公安工作
         为把“大走访”开门评警活动打造成为“群众满意工程”,公安部特别强调各地公安机关要结合本地实际,把走访、评议、反馈、整改、考评等各个环节紧密结合起来,把接受群众评议、听取社会和媒体意见与内部评估等多种方式结合起来。近年来,各地公安机关探索创造了不少做好群众工作的新思路新办法。在浙江,台州有“警民恳谈”,湖州有“警务广场”。北京开展了“听呼声走百家送服务”活动。不少地方公安厅局长走进“网络访谈”直播间,一些地方开设民警“微博”和“QQ”群。[详细]

    • ·人民日报评论:敞开大门听民声
        开门评警,让老百姓对公安工作品头论足,让群众对公安民警进行评议,无疑是对公安机关责任担当和公安民警公正执法、服务人民的一个最好促进。自觉接受群众监督,善于听取各方意见,特别是一些不同意见,是胸襟气度、胆量智慧、政治修养的综合体现。自觉运用群众监督、舆论监督、社会监督,从中查找问题、纠正失误、改进不足,对于进一步加强和改进公安队伍作风建设,树立公正廉洁执法形象,大有益处。开门评警,是事半功倍的监督之举。敞开大门听民声。[详细]
开门评警  走进“110”
全国公安机关深入“大走访”开门评警










侧记:把人民群众满意作为工作的最高标准
    ★★写在深化“大走访”开门评警活动开展之际

        
        从抗击南方低温雨雪冰冻、四川汶川地震、青海玉树地震等一系列重大自然灾害,到完成北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等一系列重大安保任务,近年来,全国公安机关和200万公安民警为保卫人民群众生命财产安全、维护社会和谐稳定作出了重大贡献。

      人民群众是否满意,是否还有更好的意见和建议?实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,就要访民意、听民声,就要向人民群众问政、问需、问计。

      新年伊始,公安部在全国公安机关部署开展深化 “大走访”开门评警活动,不仅是发扬党的优良传统、进一步加强和改进新形势下群众工作的重要举措,更是了解群众所思、所盼的必然之举。

      做好群众工作,是广大公安民警的基本功【详细】
调查
对于全国公安机关开展“开门评警”您咋看?
很好的做法,体现服务意识,赞成
想法好,还要各地的做法好 望能落实
效果如何 需要观望
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媒体评议:公安工作的成色让群众来检验
新华时评:“开门评警”贵在敞开“心门”

  全国公安机关6日启动为期半年的“开门评警”活动。活动以基层公安机关为重点,广泛接受群众评议和监督。这是公安部继“大接访”“大走访”之后为改进和提高公安工作的又一重大举措。警民心意相通总能创造奇迹。近年来,全国各地公安机关通过开展“大接访”“大走访”活动,探索出“警民恳谈”“警务广场”“民调评警”等一批经验做法。这些经验做法以民意为导向,从群众不满意的问题改起,从群众满意的事情做起,把“人民满意不满意”作为加强和改进公安工作的基本依据。“开门评警”活动体现了公安机关以开放胸襟处理复杂问题的决心和勇气,以及以民意为主导的警务改革思路。人们期待此次活动不仅敞开的是公安机关的管理之门、服务之门,更是心灵之门、情感之门。【详细】

法制日报:让民意指导新时期公安工作

 “大走访”开门评警敞开的是管理之门、服务之门,更是心灵之门、感情之门。事实上,从“大接访”到“大走访”,再到开门评警,这个从“请进来”到“走出去”的过程,传承的是公安机关“心中时刻装着人民群众”的精神,维系的是人民警察与人民群众的血肉感情。全国公安机关将组织深入开展“大走访”开门评警活动,敞开大门、面向社会,深入走访联系群众,主动听取群众意见,自觉接受群众评议,从群众不满意的问题改起,从群众满意的事情做起,进一步加强和改进公安工作。这是继开展“大接访”、“大走访”爱民实践活动后,公安部就加强和改进公安工作作出的又一重大决策。从“大接访”到“大走访”,再到开门评警,这个从“请进来”到“走出去”的过程,传承的是公安机关“心中时刻装着人民群众”的精神,维系的是人民警察与人民群众的血肉感情,坚持的是以人民群众的安全感和满意度为最高目标的工作导向,发扬的是公安民警始终以真心换真诚、以真心换真情、以真心换民心的工作作风。【详细】

人民公安报:公安工作的成色让群众来检验

群众工作是由一桩桩、一件件的小事构成的,和谐稳定也是一点一滴的群众工作积累起来的。只要我们真心实意为人民服务,小事处置好了也能赢得人心,小问题解决好了也能创造和谐。各级公安机关要组织广大民警走千家、进万户,访民意、听民声,送温暖、送服务,实事求是、力所能及地帮助群众解决一些急事、难事、忧心事。我们党是执政党,公安机关作为党领导下的人民民主专政工具,代表的是广大人民的根本利益,必须继承发扬党的优良传统,牢固树立立警为公、执法为民的理念,坚持一切为了群众、一切依靠群众。要实现好、维护好、发展好人民的根本利益,首先就要了解群众的意见,掌握群众的需求。开展深化“大走访”开门评警活动,就是通过深入基层、深入群众,真正打牢执法为民根基的具体体现。【详细】


法制日报:让民意指导新时期公安工作

 “大走访”开门评警敞开的是管理之门、服务之门,更是心灵之门、感情之门。事实上,从“大接访”到“大走访”,再到开门评警,这个从“请进来”到“走出去”的过程,传承的是公安机关“心中时刻装着人民群众”的精神,维系的是人民警察与人民群众的血肉感情。公安工作从根本上说是群众工作,人民群众是公安工作的重要依托和力量源泉,坚持走群众路线,建设和谐警民关系,是公安机关发扬革命传统、践行执法为民宗旨的必然选择,也是新时期、新形势下进一步推动公安事业发展的内在要求。只有坚持一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,才能实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。【详细】
“开门评警”实践好经验
★★成都公安:“大走访”悉民意 开门评警促和谐

  “民警交朋友·公安结亲戚”、出入境证件办理“4S”服务、第三方测评、“4A”评估机制、“小事”工程、警媒大走访……结合成都公安一贯坚持的“亲民爱民为民”工作主线,成都市公安局各基层单位在开门评警活动中,纷纷结合工作实际展开创新,听取群众最真实的声音,切实改进工作,提升服务水平。成都市公安局将把“大走访”开门评警活动做深、做细,真正实现“广大民警受教育、人民群众得实惠、公安工作上水平、警民关系更和谐”。 天下大事必作于细。青羊分局率先在成都市公安系统中建立“察民意、解民忧”服务中心,推出“小事”工程,要求全局民警从涉及群众利益的小事做起,从解决群众最现实、最急迫的问题入手,通过追赃减损、破小案等一件件小事、实事的办理,上门办证、服务等一项项便民、利民、惠民措施的推出,不断累积群众对公安工作的支持和信任,不断满足群众的新期待、新要求。[详细]

★★德阳公安:民意直通  警民连心

  公安部部署开展“大走访”开门评警活动后,四川省德阳市公安局立足实际,克服灾后恢复重建的重重困难,树立“以感恩之心待民,以真挚之心惠民,以赤诚之心护民”的理念,开辟民意“直通车”,搭建警民“连心桥”,积极探索“民需—警应,警需—民助”警务工作新机制,尽最大努力为老百姓提供优质、高效、公开、便利的服务。四川省德阳市公安局立足实际,克服灾后恢复重建的重重困难,树立“以感恩之心待民,以真挚之心惠民,以赤诚之心护民”的理念,开辟民意“直通车”,搭建警民“连心桥”,积极探索“民需—警应,警需—民助”警务工作新机制,尽最大努力为老百姓提供优质、高效、公开、便利的服务。[详细]

★★北京健全完善“大走访”活动工作链条

  去年以来,北京市局共走访单位11.4万次、各界群众110万人次,征求意见建议1.8万余条。建立健全了 ‘走访-反馈-改进-考评’的完整工作链条,搭建了人人有走访任务、层层有责任标准、事事有改进措施的‘大走访’工作格局。近年来,北京市公安局不断深化“大走访”,深入开展了“听呼声走百家送服务”活动,建立健全了“走访-反馈-改进-考评”的完整工作链条,搭建了人人有走访任务、层层有责任标准、事事有改进措施的“大走访”工作格局,以行动赢得了人民群众的理解、信任和支持,为维护首都安全稳定奠定了坚实基础。[详细]

★★南昌实行开门评警新机制 拓展群众工作新途径

  “短信评警”开通至今,南昌市局共向群众发送测评短信142万条,群众回复满意率达99.87%。 推出开门评警新机制,形成了在感情上贴近群众、在服务上方便群众、在考核上交给群众的正确民意导向。近年来,江西省南昌市公安局坚持把人民群众满意度作为衡量公安工作的根本标准,积极探索健全完善“大走访”长效机制,先后推出了“短信评警”、“民调评警”、“网上评警”3项开门评警新机制,进一步拓展了新形势下群众工作的新途径,形成了在感情上贴近群众、在服务上方便群众、在考核上交给群众的正确民意导向。[详细]

★★浙江杭州以民意为导向打造民生警务

  近日,在112家市直单位参加的综合考评中,浙江省杭州市公安局连续第5年荣膺全市“人民满意”单位称号。“‘五连胜’是人民群众对杭州公安的褒奖,但我们更看重的是满意背后民意引领下的公安工作所取得的进步。”杭州市公安局党委副书记、常务副局长郑贤胜如是说。据统计,今年上半年,杭州市公安机关上门走访社会各界代表3400余人次,单位、企业、学校和各类社会团体(组织)1800余家,开展各类警民恳谈、警民议事和警民互动交流活动560余场,收集各类意见建议1500余条,帮助解决实际困难320余件,化解矛盾纠纷980余起。这种听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难的与群众“零距离”接触,既赢得了民心,也让杭州公安工作有了更强的针对性。[详细]

★★湖北襄阳五网合一使群众满意度不断提升

  近年来,湖北省襄阳市公安局以警务信息化为抓手,确立新思路,打好主动仗,密织了以视频监控为手段的城市视频监控网,以“扁平化”指挥为核心的网格化街面巡防网,以“两实”管理、矛盾纠纷化解为载体的社区防控网,以打破地区壁垒、提升警务效能为目标的区域警务协作网,以优化社会管理服务、和谐警民关系为宗旨的虚拟社会服务网,实行“五网合一”,实现了群众满意度的不断提升。今年上半年,在湖北省委政法委组织的暗访测评中,襄阳市群众安全感、群众评价社会治安状况、群众满意度三项指标均居全省第一。2006年以来,全市命案破案率连续4年保持90%以上。[详细]
 
★★济南创新评议形式 拓宽监督渠道

   2010年,在全省公安机关满意度调查中,济南市群众安全感、满意度分别达到96.26%、96.34%。逐步将群众评议由现实社会向虚拟社会延伸、由特定群体向全社会开放、由事后评价向全程介入拓展。山东省济南市公安局紧紧围绕深化“大走访”爱民实践活动,积极探索“开门评警”新途径,逐步将群众评议由现实社会向虚拟社会延伸、由特定群体向全社会开放、由事后评价向全程介入拓展,打造了“面对面”和“键对键”相结合、听取建议和跟进整改相结合的“开门评警”新模式,有力地推动了各项公安工作。[详细]

★★本溪开门评警“双评议 双满意”

   继2008年6月本溪市公安局在全国公安机关率先开展“千名民警进万家”大走访活动后,新近又推出了“双评议·双满意”开门评警活动。本溪市公安局党委成员亲力亲为,基层民警主动参与,纷纷走近人大代表、政协委员身边,走进企事业单位、医院学校、群众家中,就公安工作和队伍建设需要改进的地方和公安机关参与帮助解决的实际问题,广泛征求意见和建议。各级领导、企业法人、普通市民对公安机关关心本溪发展、关注民生问题的做法予以充分肯定。他们除了登门评议之外,还推出了致函评议、开门评议、网上评议、电话评议、在线评议等一系列倾听民意之举,方式可谓既新颖又实用。[详细]

★★山东莱阳交警“大走访”解民忧

   穴坊镇敬老院和交警五中队是共建单位,现有28名孤寡老人和3名管理人员,建院18年来多次被评为市级警民共建先进单位。18年来,五中队的民警换了一茬又一茬,但尊老、爱老、孝老的中华美德始终没有变。民警们视敬老院的孤寡老人为亲人,常年坚持为其送温暖。平时,孤寡老人之间有些不团结、不和谐的苗头现象,民警们及时帮其化解。去年秋天,敬老院的两位老哥因下棋发生了争执纠纷,双方争得脸红脖子粗,见面不说话,相互吐口水。民警得知这一情况后,立即登门分头找两位老人谈心,直说得老哥俩点头认错,握手言和,重归入好。这一矛盾的化解,对孤寡老人们的振动很大。[详细]
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