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便民“夜间门诊”知晓率低 看病享受白天待遇

2013年08月14日13:28    来源:南昌日报    手机看新闻
原标题:便民“夜间门诊”知晓率低 看病享受白天待遇

  挂号排队、看病排队、打针排队、取药排队……一直以来,看病难困扰着不少市民。

  如何缓解看病难?在南昌,不少医院尝试开设“夜间门诊”,以期让百姓看病更便捷。百姓看病究竟有多难?“夜间门诊”是否真能带来方便?其“知名度”又怎样呢?连日来,记者深入市内多家医院进行调查采访。

  “晚上看病”不用排长队

  8月12日晚8时,省儿童医院门诊大厅门口的LED显示屏上滚动着有关夜间门诊的通知。门诊大厅内开了2个挂号窗口,很多家长抱着孩子正在排队挂号,但队伍不超过2米。不到1分钟,就有6名家长顺利挂上了号。

  “‘夜间门诊’还是挺方便的,排队不到3分钟就搞定了。”正抱着女儿看病的黄先生告诉记者,他家孩子高烧38.1℃,先前在社区诊所打了一针,不仅不见好,还长了一身红疹,所以赶紧来大医院看病。

  “小孩突然生病,我们当家长的很着急,如果没有‘夜间门诊’的话,只能挂急诊了。”黄先生坦言,有了夜间门诊,看病不仅不用排长队,而且不会占用急诊资源。

  “如今有了‘夜间门诊’,一旦头痛脑热可以及时就诊,不用扛到第二天。”在昌大二附院看病的王女士说,她有一次生病,向公司请了半天假,急匆匆打的赶到医院,刚挂完号,公司临时有事,她又打的赶回公司,事情办好后,又打的回医院,竟然还没有轮到她。“看个病打了三次的士,真是够折腾的。”王女士感叹道。

  市民对“夜间门诊”知晓率不高

  “从挂号到拿药,没有几个小时哪看得完啊!”正在挂号窗口排队的钟大爷抱怨道,“看病难啊!”

  8月13日10时许,在昌大二附院里,嘈杂声充斥着门诊大厅。不论是挂号收费处还是各项检查处,甚至电梯口都排起了长长的队伍。候诊室里座无虚席,体质差的患者甚至利用等候的时间“小睡”。

  据了解,省儿童医院、昌大二附院、南昌市第二医院等大医院都开设了“夜间门诊”,为何患者还要扎堆看病呢?

  8月12日晚是南昌市第二医院开设“夜间门诊”的第一天。记者在医院门诊大厅观察了近20分钟,发现仅有2名患者前来看病,挂的还是急诊。“晚上患者不算多,下午5点半到晚上9点,挂夜间门诊的只有3人。估计有不少市民不知道夜间门诊这回事。”该院内科副主任李公舜说,一下班他就急忙到食堂随便吃了几口饭就赶回来上班了,不过,一晚上没有几个人来看病。

  “不知道啊!”“什么时候开的呢?”“哪家医院有啊?”………8月13日上午,记者在市内几家大医院门诊大厅随机采访了近百名患者,很多人并不知道医院开设了夜间门诊。

  夜间看病享受白天待遇

  “晚上看病能挂专家号吗?”“晚上看病会不会更贵呢?”“晚上不舒服,看急诊也行啊!”……采访中,很多市民对晚上看病能否享受到白天的待遇心存疑虑,对“夜间门诊”与急诊的区别认识模糊。

  “通常急诊科的晚高峰出现在晚上8至10点,但在这些病人中,近四成都不属于严格意义上的急诊。” 市第二医院相关负责人介绍说, 开设“夜间门诊”不但能分流急诊病人,还可加强医院急诊技术力量,保证急诊质量。“我们鼓励患者晚上前来就诊,因为晚上人少,医生会看得更仔细。”该负责人说。

  不少市民担心晚上看病没有专家坐诊,怕白走一趟。“‘夜间门诊’让‘白天上班,晚上看病’成为现实。”南昌市第二医院相关负责人表示,医院的“夜间门诊”不仅有经验丰富的医师坐诊,与之相关的检验科、影像科、彩超室、药房等科室均有医护人员值班。

  省儿童医院相关负责人也表示,医院安排了门诊化验室、药房、静脉输液室、挂号收费处值班人员。同时,各临床、医技科室克服人手不足等困难,挑选业务水平高的医师出诊,让患者在夜晚也能看病、取药、做各种检查,享受与白天一样的优质医疗服务。(洪旻 见习记者 孙泽宇 张灿强 记者 廖晓生)

(来源:南昌日报)


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