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订3件衣服1小时送达 试穿后一件未买也无事

2013年12月18日09:07    来源:钱江晚报    手机看新闻
原标题:订3件衣服1小时送达 试穿后一件未买也无事

  “免费送上门试穿”会有怎样的体验呢?听别人说不过瘾,昨天下午,我也体验了一把。

  昨天下午,我来到离单位最近的星巴克开始了这一次“免费上门试穿”的体验之旅。

  3点57分,我分别选了价值1424元的ONLY 鸵鸟毛皮草马甲一件、价值379元的VERO MODA打底毛衣一件,以及342元的W closet针织套衫一件,并在“逛街吧”成功预订。

  大概是4点16分,一个陌生号码进来了。我赶紧接了电话。那头一个女声开始与我确定订单,并询问我送货时间。我说,“我在钱湖天地星巴克,越快越好”。那头马上回答,“好的,马上为您安排”。

  大概5点17分,电话再次响起,从确认时间到送货到7公里外的钱湖天地,1个小时,还是很高效的。

  不一会,一个扎着马尾、提着衣服袋的女孩出现在我的面前,胸牌上写着:VIP服务专员Cris。

  借用了星巴克的洗手间,我对三件衣服进行了试穿,过程大约是5分钟。走回大厅时,Cris还笔直地站在我的座位旁边。我很遗憾地表示,虽然面料很不错,但袖子有点短,我不想买。

  “你们会不高兴吗(我指不买衣服)?”我问Cris。

  “没事的,不会的。”Cris笑着回答我,没有纠缠的意思。随后,她从口袋里掏出小本子,开始问我一些问题:“您对我们这个服务感受怎么样?”、“您有什么建议吗?”

  问完,Cris收拾了我试穿过的衣服,再一次微笑说“再见”,没有看出不耐烦。

  总的来说,我还是挺满意的。除了没买衣服有些不好意思外,我觉得我还是会考虑使用这个服务。

(来源:钱江晚报)


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