国家旅游局:去年819家旅行社因违法违规被处罚

2017年01月12日10:09  来源:人民网
 

人民网北京1月12日电 据国家旅游局网站消息,2016年全国共查处违法违规案件1324起,行政处罚819家旅行社,其中吊销61家旅行社经营许可证,责令停业整顿、没收违法所得并处罚款旅行社65家,责令改正并处罚款旅行社693家。

据悉,2016年以来,国家旅游局紧盯人民群众反映强烈的旅游市场秩序“顽疾”,重拳出击惩戒旅游违法违规行为,疏堵结合健全长效管控机制,在全国掀起旅游市场秩序整治风暴。

国家旅游局把查办案件作为铲除市场“顽疾”的重要手段,国家旅游局剑指经营“不合理低价游”的旅行社,以游客投诉为重要线索来源,投诉一起,严查一起,做到有案必查,违法必究”,用好查办案件这把“利剑。

与此同时,组织两批5923家旅游企业与各地旅游协会签订《旅行社诚信经营承诺书》,密集开展抵制“不合理低价游”进社区、进企业、进农村、上网络等立体式宣传活动,做好企业诚信经营、游客理性消费的引导,做到惩防并举,综合治理。

在集中整治中建立健全了一套长效监管机制,如约谈通报督查连环机制、在线旅游产品价格监督机制、旅行社双向排查机制、重要案件督办机制;综合价格、税务、审计、电子监控、理赔等手段,试点建设旅游购物退货监理中心、旅游购物场所视频监控系统,推行旅游消费侵权先行赔付,加快实现对旅游购物的长效管控。

国家旅游局表示,这场旅游市场秩序整治风暴持续时间长、整治力度大、参与部门多、涉及范围广,有效打击“不合理低价游”等违法违规行为,得到广大游客的点赞、旅游行业的积极响应、各类媒体的广泛报道,初步形成抵制“不合理低价游”的社会氛围。下一步,国家旅游局将继续开展督查行动,保持高压态势,加快健全长效管控机制,努力构建人民满意、游客乐意、行业惬意的旅游市场秩序。

(责编:仝宗莉、李镭)

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