前段时间，在重庆市忠县纪委监委的推动下，一起历时多年的征地拆迁安置信访积案得到妥善化解。

今年以来，忠县纪委监委将民生领域信访问题治理作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要突破口，联合信访部门对民生领域信访问题全面起底、逐一过筛，动态建账、分类施策。针对时间跨度长、化解难度大的信访举报问题，县纪委监委将其纳入攻坚治理台账，采取重点督查、提级办理等方式，深挖久拖不决背后的违纪违法问题。同时推行领导包案、集中交办等工作机制，以上率下推动化解不动产“登记难”、征地拆迁“安置难”等历史遗留问题。

在抓好个案化解的同时，该县纪委监委着力推进类案综合治理，聚焦土地权益、养老保险等民生领域高频诉求，建立定期会商、联合督导、线索移送等联动机制，整合政法、人社、规资、住建、信访等各方力量，以“纪检监察+”协作模式打通信息壁垒，推动镇街和职能部门从“各自为战”转向“协同作战”，对重点信访事项全程介入、联督联办，切实压实责任，形成合力。今年以来，全县累计化解民生领域信访问题174件。

忠县纪委监委联合县信访办通过实地走访、电话回访等方式，对拟化解信访件开展“双审双查”，发现问题坚决退回重办。在此基础上，系统复盘信访受理、分办、化解等关键环节存在的短板，出台信访领域公职人员涉嫌违纪违法和失职失责线索移送办法，完善首接负责、牵头办理、限时反馈等制度，严查推诿扯皮、虚假化解、不作为慢作为等行为，保障群众合理诉求得到及时回应。（牟樱杰）