辛勤服务37年 劳模李素萍的最后一个春运【2】

人民网2月13日北京电（记者贾兴鹏 实习生沈升）17岁参加工作至今，她在铁路岗位辛勤服务旅客37年，作为全国五一劳动奖章获得者，李素萍今年迎来她退休前的最后一次春运服务。日前，记者用镜头记录了这个老劳模的最后一个春运。

“简单的工作每天做，每天的工作认真做。”多年来，李素萍将这句话贯穿工作始终。

记者在北京站见到了李素萍，她已经不能承担大多数体力活，但仍然坚持每天来到她的“素萍服务室”，笔直地站在柜台前，对每一个前来寻求帮助的旅客露出笑容，询问与记录旅客的火车信息，翻看和检查旅客们登记的信息表。

每逢春运等节假日，服务室的人总是不够用，年轻的徒弟们在忙碌时，李素萍只要看到有人露出困惑的表情时，便会主动走上前去，热情地询问旅客是否需要她的帮助。

就算颈椎与腰椎已经出了一些问题，李素萍仍然会帮忙搬移轮椅。如果实在站不住了，才会到服务室的后面稍稍坐着调整一下，再继续工作。

李素萍是个闲不住的人，一听见电话“叮铃铃”地响起，便大步向前一跨，迅速接起电话道：“这里是素萍服务站，有什么需要帮助的吗？”动作干净利落，像是已重复过千百遍。

李素萍与自己曾经帮助过的旅客一直保持着很好的关系，在过小年的那一天，她收到了许多微信的祝福，便很高兴地分享给众人，她说：“这是大家对我们的肯定。”

听说这是李素萍留在北京站的最后一年，92岁高龄的马静兰专门来到服务室，为李素萍唱了一段她擅长的京剧，以此告别这个帮助过她20多次的“年轻人”。

李素萍信任自己的徒弟们，她们是一群热情开朗的姑娘。她说，就算她离开这个服务室，“李素萍”精神也会传承下去，并且做得更好。

李素萍将三十多年的时光都交付给了这个小小的服务室，每当她面对着满满一箱证书，回忆着自己在别人口里从小姑娘，变成大姐、大姨，再变成老太太，总会感慨万千，觉得一切好像还是昨日。

这么多年来，白班夜班倒，“别人回家，我们却得往外走。”其中的辛苦，不必多说。李素萍已很久没有与家人一起过过年了，她很遗憾不能陪着孩子们成长，错过了家庭的许多。“不过以后就有大把的时间陪他们了，”李素萍笑着，“但一想到离开这里，心里还是空落落的。