2019年春运青岛火车站发送旅客将达215万人，与去年同比增长38.5%。其中，直通旅客84万人，同比增长37.7%，管内旅客131万人，同比增长39%。车站精心组织，周密部署，全力营造良好的运输环境，提供优质运输服务，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。
今年春运，青岛站以学生流、民工流、探亲流、旅游流为主，其中，去往东北、西北、西南及鲁西南方向的客流比较集中。1月21日至2月4日将迎来学生流和部分民工流高峰，预计发送旅客94万人，日均6.27万人，同比增幅41.6%。2月5日至3月1日是探亲流和旅游流高峰期，预计发送旅客121万人，日均4.84万人，同比增幅36.3%。
车站积极扩大运输能力，最大程度地满足旅客出行需求。春运期间，车站预计增开旅客列车17对，满足旅客出行需求。设立“急客”优先通道，方便急客及重点旅客快速进站；把票证检验由进站口外侧内移到进站厅，根据客流变化动态调整安检口数量，减少旅客排队候检时间。组建党团青年志愿者服务队，为旅客提供咨询引导、遗失物品招领、外语服务、志愿者协助及重点困难旅客优先购票、专区候车、无障碍进站、站车交接等系列“阳光服务”。春运首日，青岛市文化馆、铁路公安联合在组织“民乐团”“快闪”等文艺活动，快书、舞蹈等文艺表演形式，为春运返乡旅客送上温暖的新春祝福。（梁虹）
