近日，黑龙江省哈尔滨市巴彦县地方税务局，在省、市局的精心指导下，在巴彦县委县政府的正确领导下，积极响应开展自查工作，实地督查。在完善营商环境的同时不忘帮扶贫困户，助推巴彦县地区经济高质量发展。

为保障巴彦县营商纳税环境优良，纳税操作更有效率，信息采集更加精准，巴彦县地方税务局采取各种形式从各方面对营商环境进行了完善。

紧跟新科技发展，完善办税软件稳定性。在纳税人开户申请方面，巴彦地税局定时对外网操作人员进行培训，通过一对一、微信、电话等多方面解答纳税人在电子税务操作时遇到的相关问题；在遇到网络出现问题或检查、升级系统等情况时，做到及时通知纳税人，避免给纳税人造成不必要麻烦。

简并资料，落实实名办税信息采集。简化报送资料，对于已在系统内进行实名认证的纳税人不再要求提供身份证件。减少办税时间，提升效率。简化快捷注销事项的办结，方便纳税人。

及时查询处理待办事项。所有人员必须及时关注自己的待办任务，按时处理工作，从根本上杜绝人为原因造成的超时。对于由于业务后续中出现的涉税事项导致下一个环节无法进行造成超时的情况，积极和涉及的各环节人员进行沟通，衔接处理好涉税事项。

全面推行“同城通办”服务。纳税人不再受“只能到企业主管税务机关办理”的限制，可就近自主选择办税服务场所办理“同城通办”范围内的涉税业务。为纳税人提供了更便捷、更经济、更规范的纳税服务，最大限度的方便纳税人办税。

加强税法宣传力度。巴彦县地方税务局定期开展对纳税人培训讲座，积极和纳税人沟通交流涉税事项的相关问题，答疑解惑。

探索“一窗式”业务办理模式，降低纳税人的办税成本。围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，丰富服务内容，创新服务手段，简化办税流程，加强涉税辅导，加强与纳税人沟通，加大税法宣传力度，落实一次性告知责任制，畅通投诉渠道。

通过对丰富村贫困原因分析，结合实际情况，制定帮扶计划：经常性地走访慰问；确立帮扶项目；注意与贫困村群众建立深厚的感情。

巴彦县地税局表示，今后将继续切实推进这两项有利于民生和发展的工作，定期自检纳税情况，全面提升纳税服务质效，优化营商办税环境，同时帮扶贫困户早日甩掉“穷帽子”。（付帅）

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