昨日，广深港高铁至香港西九龙站车票开售。开售首日，广州南至西九龙站票源充足，记者昨晚23时在12306网站看到，广州南至香港西九龙站车票仍显示有票。

记者在铁路12306客户端体验发现，早上8：05可以买香港西九龙开往内地的列车，8：07可以购买内地到香港的车票。而港铁购票网站从中午12时开始购票。

在港购跨境车票收服务费

旅客在香港西九龙站可以通过中铁（香港）公司设在西九龙站的5个售票窗口，购买跨境高铁车票（即发站或到站必须是西九龙站）和到发站都在内地的铁路车票，购买内地车票时，收取售票服务费。

票价在200港元以下的，每张服务费10港元；票价在200至300港元之间的，每张服务费20港元；票价在300港元以上的，每张服务费30港元。在香港西九龙站港铁公司售票窗口，仅可购买跨境高铁车票。

带娃去香港玩，1.2米以下的儿童是否可以免票，是很多家长关心的问题。据悉，每一位持票成年人可免费带一名1.2米以下儿童乘车，免票儿童不单独占用列车席位。身高1.2~.1.5米的未成年人可以购买儿童票，按照相应座席公布票价的50%计算。

车票仅可改签一次

跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票，在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。改签后的车票不得退票。如旅客未改签，提前或延后乘车按无票处理。此外，跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站，旅客自行越站乘车至香港西九龙站的，由香港西九龙站按无票处理。

同时，办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

退票方面，旅客办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。通过12306网站购票且未取票的旅客，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。使用现金方式购买的车票，可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的，还可到原代售点办理退票。

据悉，广深港高铁票价以人民币计价，旅客在内地使用人民币购票，在香港地区使用港币购票。铁路部门提示，在内地使用非现金方式购买的车票，仅限在内地办理退票服务；在香港使用非现金方式购买的高铁车票，则仅限在香港地区办理退票服务。（记者 卢梦谦 蒋偲）

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