人民网
人民网>>社会·法治

岳普湖县税务局“纳税人开放日”营造“高效便捷暖人心”办税服务环境

2019年07月08日12:17 | 来源:中国网
小字号

  6月21日国家税务总局岳普湖县税务局邀请20余名企业财务负责人及办税人员,在办税服务大厅举办“纳税人开放日”主题体验活动。

  来自不同行业的20余名企业财务人员及办税人员,走进办税服务厅,亲自坐在办税窗口,体验升级后的金三系统,了解办税服务流程,操作体验“发票代开”“纳税申报”等具体业务模块,税务人员向纳税人展示了窗口办税的业务流程和操作方式,并针对提出的问题进行现场解答,让纳税人体会到“最多跑一次”便民办税速度;部分纳税人亲自体验12366咨询热线电话疑难问题解答整个过程,并大力宣传12366纳税服务知识库的使用方法,通过面对面,手把手教学,现场下载12366纳税服务小程序,形成了网上办税家人帮、干部帮、朋友帮的浓厚氛围,让纳税人体会到政策带来的红利。

  纳税人代表还亲身体验了“互联网+掌上办税厅”办税事项及“全程网上办税”事项范围,导税员全程进行讲解和操作辅导,对纳税人办税过程中面临的网上登陆、网上办理、报表、发票认证、手机填报、涉税咨询等问题逐一进行细致地解答和辅导,使纳税人真切感受到非接触式办税模式的便捷。同时,与纳税人通过在现场交流,充分听取纳税人对纳税服务、办税流程等方面的意见建议,增强纳税人的参与感和认同感。

  本次开展“纳税人放日”活动,实现了税务部门与纳税人的零距离交流,充分展示了岳普湖县税务局的新风貌,增强了纳税人税法税制认同感、依法纳税公平感、办税渠道畅通感、申报缴税便捷感和税法遵从获得感,让便民办税的春风吹进纳税人的心里,增进了纳税人对税收工作的支持与理解,为宣传普及税收政策、优化税收营商环境起到了良好推动作用。(古再丽阿依)

(责编:白宇、岳弘彬)

分享让更多人看到

返回顶部