浮窗广告“霸屏”惹人烦

我们浏览网页时，各种浮窗式广告真是让人防不胜防。打开网页，常发现做培训的、推销商品的广告在屏幕上，有的还会覆盖大半个网页，非常影响正常操作。可关闭广告的按钮却设计得很隐蔽，有些广告图片上面还会有假的关闭按钮，真的按钮却被放在别处。如果你点错了，就会跳到某些商家的网站上去。

这类广告影响的不仅仅是美观，关键问题是不尊重用户的选择，这种霸道营销不应成为商家们在网络时代的生存手段。广大网民是很难防范这类广告的，希望监管能及时跟进，规范网站设置广告的行为。

广东广州市 袁斗成

垃圾短信退订难

手机里堆积了很多垃圾短信，有些说是要回馈老客户，有的是要推荐新产品。我对这些不感兴趣，看到短信的末尾写着“回复TD退订短信”的字样，就按指示回复了，但并没有效果。

真心希望我们能享有向垃圾短信说“不”的权利。希望无论对何种垃圾短信，消费者都能“一键退订”。同时，也希望有关部门严厉打击滥发商业性短信的行为，对违规号码和端口，立即采取停机、列入黑名单、停止短信功能等处置措施，为消费者筑起坚固的保护墙。

河南漯河市 张淳艺

《 人民日报 》（ 2019年11月11日 07 版）

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