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从春运之“变”体验出行之“美”

沈白高铁辽宁段建设启动会召开 辽宁进入市市通高铁时代

2020年01月08日13:59 | 来源:人民网-社会频道
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不管走多远,人们都会回家过年。2020年春运,铁路预计发送旅客4.4亿人次。为保证人民群众顺利“大迁徙”,铁路部门提升运输能力,拓宽出行渠道,开启温暖出行模式,让旅客出行体验更美好。

春运“大军”选择火车出行,在感觉其安全、便捷外,还被路上的“暖”所吸引。2019年年底,京张等10多条高铁建成投运,全国营业里程将达13.9万公里,其中高铁3.5万公里。线路加长,运力增强,车票更多更好买,这既方便了人们出行,还有利于加强各地互联互通。近日,沈白高铁辽宁段建设启动会召开,标志着辽宁省进入市市通高铁时代。高铁网越织越密,动车组列车越来越多,人们拿上高铁票,即可行走中国。

春运总有温暖直达人们心底,便民举措让旅客出行体验更美好。为满足人们需求,铁路部门不断完善服务措施,推出便民利民新政策、新产品、新服务。从沈阳铁路来看,不仅推出定制化列车、市域化列车等多项春运新举措,还加开临客、增开夜间动车组,让老百姓有了“回家直通车”。加上近几年机车和车体不断更新换代,提升乘车舒适度和列车运行速度,大幅改善了出行条件。

“科技春运”让回家团圆路更加温暖快捷,助力美好出行再升级。如今,互联网科技全面融入出行市场,铁路依靠科技创新保障旅客出行更美好。以往买票难,现在通过手机可以完成;以往车站排长龙,现在人脸识别可以快速通行;以往四处问询,现在找机器人可以得到信息。智能高铁、5G车站、电子客票等智能科技护航春运,缓解春运压力,惠及人民百姓,使人们出行变得便捷、从容、越发美好。

与美好结伴同行,就需要有人放弃团聚,守护万家团圆路。零下30多度的长白山区,工长李建华带着身穿“铠甲”的8名勇士,整天在冰天雪地里维修线路,守护人们风雪归途;数百公里外沈阳北站,列车驶入,冯建国迅速开始吸污作业,尽管工作异常艰辛,但他从没耽搁过;人群涌动的吉林火车站,一个个娇柔女子练成了铁汉子,每天推着轮椅与高铁“赛跑”,及时接送重点旅客。

打造既暖又美的春运团圆路,人们一方面感受到铁路“不忘本”,有效解决出行难题,以保障人民利益而奋战;另一方面铁路响应国家号召,与时代发展同频共振,克服万难实现人们由走得了、向走好的转变。铁路给旅客出行带来温暖和美好,在逐梦前行路上,一定会赢得人民敬重和称赞。(孟植良 赵威)

(责编:江宏(实习生)、孝金波)

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