新冠肺炎疫情发生以来，包头市青山区税务局持续优化和完善工作机制，不断提升纳税服务质效，深入挖掘推动企业复工复产的潜在动能，充分释放税收优惠政策驱动效应，强化服务意识，积极进行“减税费有服务 助复产促发展”的宣传活动。

包头市某农副产品仓储物流交易中心是以农民合作为基础，村集体土地流转入股方式进行建设，定位为现代化、科学化、智能化、综合性的农产品交易中心，为了推进企业复工复产，加快该企业的投产进度，青山区税务局工作人员第一时间联系该企业负责人，送上疫情防控税费优惠政策宣传册，开展“一对一”精准辅导，对疫情防控税费优惠政策和惠农政策进行全面宣传讲解，帮助企业用好、用足各项税收优惠政策，推动企业复工复产进度。

包头市青山区税务局通过大数据平台和电话、微信调研的方式，及时掌握市内企业复工复产情况，收集企业意见建议，制定针对性措施，确保为复工复产企业服务好。在数据分析的基础上，结合纳税人生产经营特点和需求，通过微信群、网上纳税人学堂等形式“点对点”宣传税收优惠政策，让纳税人能够懂政策、会申报，确保纳税人、缴费人对最新政策可以应享尽享、应享快享。

随着企业陆续复工复产，各区办税需求明显增加。包头市青山区税务局在落实好国家税务总局公布的“非接触式”网上办税缴费事项的基础上，大力推行“一站办结、一次不跑、一键解读、一网管控”等“非接触式”办税服务，实现更多业务从线下向线上转移，让疫情防控和办税缴费两不误，确保疫情期间服务不止，质效不减，为企业解决后顾之忧。（杨若星）

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