北京大学软件与微电子学院“互联网+”校园

北京大学软件与微电子学院“互联网+”校园

2、参评单位

北京大学软件与微电子学院

3、案例简介

北京大学软件与微电子学院“互联网+”校园项目是以微信校园卡为载体打造的校园全场景服务枢纽。自2012年起，学院结合校园业务需求及场景，基于微信的全场景连接能力将学院的教学、科研、管理与校园资源和应用系统进行有效整合，为全校师生提供包括办事流程、互动课堂、教学管理、校园生活、门禁管理、校园支付等全方位移动智能服务，很好地适应了教育教学改革的需要，为师生提供随时随地的智能服务，促进了学院教学质量和服务水平的提升。

4、案例解决行业痛点

该案例解决了高校存在的以下痛点：

（1）全方位信息推送能力：信息推送和触达覆盖，是校园管理中的基础能力，也是传统管理常遇到的痛点难点。我们借助微信的推送能力，可以通过服务号、校园卡、短信和企业号对学生进行全方位的触达覆盖，同时，借助实名化能力，可以对重点推送和通知进行精准阅读反馈追踪，以及重要通知的二次未读提醒。让信息推送成为校园管理中的重要基石能力。

（2）全面整合线上服务，实现一体化管理平台：大多数高校各个部门的数据是分散。各个平台零散的数据缺乏有效的整合。通过微信校园卡平台，与校园各系统的数据进行整合打通，学生侧实现统一的服务入口触达，管理侧提供统一的管理中心和后台，在有效提升校园信息化水平和服务使用体验的同时，大大降低了校园管理的服务运营成本。

（3）全面连接线下设备：在即将到来的5G时代，校园信息化也将进入物联网时代。通过与物联网设备的连接通讯，微信校园卡打破了不同设备厂商互联互动的鸿沟。实现更加智能化的校园生活服务。例如扫码即可完成移动支付，去图书馆前，通过手机即可查看在馆人数和预约座位，上课时摇一摇即可完成签到，并且还可以与老师实时互动。每一台硬件设备都可以轻松的与我们进行连接和通讯，提供更加智能化和个性化的校园服务。

（4）课堂教学效果的实时分析与监控：传统的课堂教学管理费时费力，作业收集、课堂测验、课堂点名等都比较困难，且教学效果不理想，很多高校也提出了多种方案。本案例针对课堂管理和课堂互动方面主要解决课堂互动形式单一、信息数据无法保存、过程没法记录；作业邮箱分散收集、逐个下载和批改、登分等繁琐作业流程管理；测试形式过度依赖纸张试卷，测试频率低和评估效果不及时，分析不充分，试题讲解不直观；资料形式单一、内容受限，无法掌握学生学习情况和针对学习情况给予相应成绩；考勤传统单名或者问方式，效率低下，学生抵触情绪严重；师生沟通困难；成绩评估方式单一，平时成绩不具体、不客观；学生无法实时掌握学业就业管理进度；教室无法随时随地了解教学和管理的工作情况等众多课堂互动与教学管理的难点。

5、案例应用范围

本案例为国内高校在教学、科研、管理和校园生活等领域全方位打造超一流智慧校园提供参考和借鉴。大部分应用可在国内高校推广。

6、案例应用场景

（1）智能管理：各种业务的智能管理，例如新生从录取通知书发放、入学报到、宿舍选择等环节完成线上移动智能管理。

（2）智能生活：例如餐卡、水卡、电卡等校园生活的手机移动支付，各类生活信息在手机上可以及时查询，包括新生入学数据统计以及在线选宿舍界面、学生查询答辩进度界面、教师查询学生信息界面。

学生可对论文进度的动态实时查询；掌握论文信息、答辩安排、论文初稿情况、学分审核、论文终稿情况、答辩资格审核情况、答辩结果等信息查询和完成学院要求；教师可以查询我的学生、工作量和课堂派教学，能随时随地开展工作和掌握教学情况。

（3）智慧课堂：集教师备课、课堂教学、课堂测验、课堂互动、课后作业于一体的课堂管理与教学互动应用， 包括抢答功能界面和课堂互动抢答界面。

教师通过微信校园卡登录课堂互动教学平台；老师可以随时发起提问，提问方式有随机提问和点名提问。可当场记录对学生回答的表现进行奖励，将汇入期末成绩；老师可以开启弹幕和同屏，学生手机微信可以展示老师当前上课课件页面，可以对该页课件实时反馈疑问和发表评论，同时可以在当前同屏页发射弹幕与全班师生交流疑问和观点；弹幕和同屏功能界面截图；老师可以用“抢答”功能来激发学生课堂参与热情，学生可以通过微信收到抢答邀请参与抢答，若是手机回答的抢答，学生通过微信即可将答案发表在大屏幕，对于学生的回答表现老师可以当场给予表现记录，将汇入期末成绩。

（4） 智慧环境：例如课前考勤智能系统，集成扫码（刷卡）签到、拍照、人脸识别等多种身份识别技术，应用大数据分析和人工智能等信息技术完善课堂考勤的真实性和有效性，为学生管理提供数据依据和预警支撑；实验室、宿舍门禁管理系统，方便学生自主开展实验研究和宿舍选择与退还，改善实验室、宿舍安全管理和个性化管理。

1）基于微信校园卡的智能门禁

只要稍加改造，学校很多的场景都可以与微信校园卡进行有机整合， 可以有效减少传统一卡通“随手借”“随手丢”现象的出现，降低恶性事件发生几率。例如学校食堂购物消费以及图书馆在线占座功能。

2）基于微信校园卡支付功能

3）图书馆在线选座位场景   

4）基于微信校园卡的扫码签到场景

（5）基于互联网的大学生心理健康服务平台

大学生心理问题日益严峻，大学生对心理健康教育与咨询服务的需求越来越大，大学生成长迫切需要得到正确、及时、专业的心理引导和呵护。因此，构建大学生心理健康服务平台已成为互联网时代提升高校大学生心理健康教育水平、创新心理咨询服务模式的必然发展趋势，是信息化建设服务大学生成长和心理健康教育的重要保障和举措。

大学生心理健康服务平台包括：心理健康测评、心理健康分析与评估、心理健康预检、心理咨询预约与服务、危机干预管理、院系动态评估管理、以及平台系统管理等几大模块。项目的主要特色与创新点包括：

1）随时随地的咨询预约与服务。学生可以随时随地使用PsyCloud平台的手机APP预约心理咨询服务，查看个人心理健康档案。心理中心的老师也可以通过PsyCloud进行心理健康服务管理，随时满足同学们的服务需求。

2）心理危机信息实时监控。通过动态评估和通报预警，在确保信息有限分享的基础上，心理中心和院系共同对重点个案长期关注。心理中心通过PsyCloud可以及时获得院系上报的关注个案动态信息，院系也可以及时获得预警关注个案情况的推送及相关的配合工作要求，实现信息零延误、无漏报。

3）心理健康数据分析。平台设有数据分析功能，既可以实时地对参评率、访谈率等数据进行统计分析，形成报告；

4）优化心理咨询师的资源分配。平台预检系统对每个预约学生即时评估，确保高危个案及时处理、优先安排咨询，并通过心理咨询师的分配，最大限度地优化心理咨询师资源。

大学生心理健康服务平台是一个集心理健康的预防、预警、干预、保健、心理档案于一体的综合服务平台，创新实现包括心理健康宣传普及、心理测试、心理咨询和心理干预的一条龙的O2O大学生心理健康服务模式，其支持的业务不仅包括日常的咨询辅导和心理教育活动，还应包括定期的心理健康普查、便捷的咨询预约、动态的危机管理等。通过手机微信接入这些心理健康服务，并且提供学生和心理辅导员、心理咨询师的在线沟通和预约服务，让每个学生都能用得上、喜欢用、快速便捷的使用心理健康服务，让手机成为学生的心理健康顾问。

对于学生，可以实时的进行心理咨询的预约，得到专业化、高质量的心理咨询服务和及时的反馈信息；对于心理咨询师，可以实时地为学生提供个性化的心理健康咨询服务，监测学生的心理咨询状态，大大降低和排除高危警戒的危机个体发生意外事件的概率，极大提高心理危机个案的筛查率和高危个案预测识别率；对于院系辅导员可以及时获得预警关注个案情况的推送及相关的配合工作要求，实现信息零延误、无漏报。

（6）智慧校园能耗计量与监测

传统的能耗计量与监测系统往往采用手工或远程抄表系统，对安装的计量设备进行用能采集，无法支持多种异构网络协议，也不能实现智能监测和分析。智慧校园能耗计量与监测平台采用能源物联网网关技术和云计算技术，建立能耗计量和监测云平台。功能包括：大楼用电总计量及分项计量，分户用电、用水、用暖计量，能耗分类总计量，用能实时监控与诊断，节能潜力分析与效果验证，节能控制。通过与校园一卡通的集成，实现能源消费网上支付。

智慧校园节能物联网应用创新层次结构图

智慧校园节能物联网应用创新方案遵守《高等学校节约型校园建设管理与技术导则》、《高等学校校园建筑能耗统计审计公示办法》、《高等学校校园建筑节能监管系统运行管理技术导则》等规范。通过智慧校园节能物联网网关采集的数据分析，完成校园配电室、重点计量建筑与一般计量建筑的能耗末端监测，实现建筑能耗的在线监测与分项计量，实现能耗数据的网络化监测、分析与可视化展示。

7、案例核心优势

本案例的核心优势集成了当前课堂互动、教学管理和教务管理与一体，使得以往众多局域内的系统和应用得以在手机微信端进行集成，学生的学习和老师教学、工作实现移动化，随时随地完成，即时沟通，随时掌握消息动态。

8、案例实施成果

在学院先后推出了基于原生APP、微信公众号、企业微信、微信校园卡、微信小程序的一系列移动校园应用，最终采用了微信校园卡平台作为服务的第一入口，真正做到一卡在手，畅通无阻。

项目自实施以来，在办事效率、课堂互动效果、用户使用频率等各方面都大大提高，同时也提高了我院信息化水平。

当前，学校师生们已经可以通过手机在线上完成选导师、选课、上课签到、作业提交、批阅与师生互动、实习立项、教务通知等功能。校园微信中还推出了学校助手、学院助手、学苑助手等功能通过教育信息化手段全方位为师生的教学与生活服务。信息化的迎新方式得到学校领导的高度赞扬，新生通过微信办理报到流程，迎新报到现场井然有序。

9、案例社会价值及影响力

智慧校园项目建设有很多开拓创新、改革示范的经验值得总结并可以更好地给其他院校的智慧校园建设提供借鉴。

10、案例未来规划

北京大学软件与微电子学院将结合微信校园卡以及学校的应用场景，研发更多的面向学生、教师、校友的应用，构建轻-移动智慧校园，使得北京大学可以早日实现全面教育信息化建设，构建出领先于全国的“智慧校园”生态圈。