“老外被讹”谣言背后有“心魔”

　　12月3日上午，一则名为“北京街头外国小伙扶摔倒中年女子疑遭讹诈”的图片新闻刊登在各大门户网站，引发热议。图中一位中年女子倒地，并抱住外国男子和摩托车。新闻的文字描述中，称“一名女子在经过一个骑车老外旁边时突然摔倒”，不少网友由此判断该女子有讹诈外国男子的嫌疑。而据《新京报》记者调查，此组图片所表述内容与事实有所出入，该女子的确被老外撞倒，并非碰瓷，另据目击者提供的一段现场视频显示，老外驾驶无牌照摩托车撞人后，不断用流利的中文骂人。目前，在警方调解下，外国小伙付给该女子1800元的医药费和赔偿费。

　　如果不是记者打破砂锅地前去调查一番，当事中年女子恐将淹没在众口一词的口水里。一件小事，一天之内，之所以造成如今这样尴尬的结果，或许有媒体工作者疏忽大意、没能调查清楚的责任，也有时下互联网媒体高效广泛传播信息的因素。而所有这些，都仅仅是导火索，根源在于类似事件发生时，一些人的道义天平不约而同地倒向外籍人士一方的既有定势。

　　社会生活中，每每发生当事人为中外两籍人士的事件和纠纷时，公众和舆论都异常敏感，事件往往也会瞬间发酵扩散。在每一次这样的事件纠纷中，公众时常会产生两种复杂的心态：一种是面对媒体的定性式报道，公众想当然地认为是国人素质低下，搞起了坑人的低级游戏，而同为当事人的老外必定懵懂无辜，成为被欺骗和宰割的对象。

　　诚然，近些年来，媒体不时报道国人在国外景区的不文明行为，多少次的反躬自省、扪心自问之下，国人素质有了很大提升，公共场所的慎独意识也明显增强，但心中的自卑心态一时半会儿还是难以挥去。这正是公众为何轻易相信媒体不负责任的报道，甚至为事件添油加醋、助推谣言传播的心理根源。

　　另一种则是对现实中尚存的一些“潜规则”怨念在心。不久前，一名日本籍小伙的自行车在武汉丢失，警方连夜侦查帮其找回的一段“佳话”曾让很多国人愤懑不平：假若丢车的车主为中国普通市民，还会有如此快的办事效率吗？尽管这样的质疑和假设或许本不合乎情理，但类似这样的道义研判向外国人倾斜的事例，无不点燃公众心中愤怒的小火苗——为何在自己的地界上，外国友人一出现，我们就被无情怠慢？

　　交替出现的两种矛盾而复杂心态，让我们看到了国人在类似问题认识上的严重跑偏。在牵涉中外籍人士的事件与纠纷中，如何做到不卑不亢，至少保持最起码的客观理性，才是应有的公允态度。更进一步讲，从媒体到公众，都能有一说一、就事论事，而非简单的贴标签，才能形成良好的舆论氛围，祛除让谣言肆虐的“心魔”。（乐 群）