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“快递员监守自盗 售卖客户信息”追踪 涉事者被惩【2】

2013年10月22日15:14    来源:人民网    手机看新闻

韵达快递分公司经理违规泄露客户信息

一名快递员为什么能掌握这么多个人信息而且公开叫卖,对于这样的事情,韵达快递公司是否知情,又是如何管理的呢?随后,栏目组记者拨打了韵达快递客服电话,客服人员表示:“我们有严格规定的,凡是透露客户信息的都要进行处理。但是应该是没有业务员提供这些信息的。他们把底单交给总部后,都是由总部统一管理的。而且公司要预留半年,也防客户这边中途要查询。半年之内没有来查询的客户底单,我们都会全部销毁、清仓,连电子档都全部清理掉”。

为了求证,记者在网络上海量倒卖个人信息的卖家中,发现有一个自称是韵达快递分公司经理的人在公开出售快递单。该名姓夏经理告诉记者:“我们给你们提供的面单,是北京寄北京。如果你们要的话,我们先挑北京的给你。”之前韵达快递客服人员告诉记者,他们的快递单定期回收到总公司,但这个姓夏的经理却给出截然相反的答案。“这个单位不会回收到总公司,我们自行销毁,但是被总公司知道后会罚款,毕竟是泄露个人信息嘛。”

(责编:田雪、张玉珂)



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