专家：“老人乘机签死亡免责协议”不具法律约束力【2】

那么，航空公司是否可以拒绝老年旅客登机呢？刁伟民指出，《中国民用航空旅客行李运输规则》第三十四条规定：无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客，只有在符合承运人规定的条件下经承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。传染病患者、精神病患者或健康情况可危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。根据国家有关规定不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机，已购客票按自愿退票处理。

他解释称：“不是说旅客购买机票就可以无条件登机，特殊旅客承运需要一定条件，并不是航空公司故意为难旅客。无论从公共安全还是旅客个人安全考虑，航空公司有权利拒绝运输不符合乘机条件的旅客。”

他还表示，目前我国航空法律法规没有就老人乘机问题作出专门规定。对于老人是否符合乘机条件由各大航空公司根据各自的规定进行处理。

另外，刁伟民补充说：“我国民航业发展迅速，但相关立法相对滞后，需要逐步完善，我们可以借鉴欧美国家的成熟做法，比如欧盟专门针对残疾人和行动不便的人制定相关具体规定。规则细化是我们目前面临的问题。”

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中国国际航空：目前还没有推出针对老年人的特殊服务。客服人员称对年龄过大的老人不排除会签订免责协议。

海南航空公司：老年旅客确认身体健康，如果无需我司提供特殊服务，且身体健康适宜乘机，视为普通旅客。

山东航空公司：老人乘机不需要证明或是协议，建议给老人到医院进行检查，了解老人是否适宜于乘机，但不作要求。

东方航空公司：70岁周岁以上80周岁以下老人乘机，建议有成人陪同。如果是大于80周岁以上的老人单独乘机，建议有医生开具诊断证明。如果不开具证明，当天机场安检工作人员有权根据老人身体情况拒绝承运。

春秋航空公司：70岁（含）以上的老年旅客购票，需填制《特殊旅客运输申请表》。70岁（含）以上的老年旅客购票，需要提供180天内的有效乘机证明，或180天内医疗单位盖章和医生签字的《体检证明》。 春秋航空有权拒绝运输未提交以上文件的老年旅客。

南方航空公司：旅客年满65周岁（含）以上，只需身体健康，行动自如，无特定乘机要求。如果老人身体不适，需要咨询主治医生是否可以乘机。如果医生说可以乘机，必须由主治医生开具可乘机证明的相关文件，并在营业部填写特殊旅客申请表，携带医生开具的可乘机证明及购票证件才可以乘机。